システム開発・運用保守 今あるシステムの見直しから、新しい構想の実現まで。

お客様の業務とシステムの現状を理解し、
構想の具体化から設計・開発、運用保守までご支援します。

ご支援の範囲

ご支援できること

既存システムの調査・改修、新しい仕組みの開発、稼働後の運用と改善をご支援します。

  • 既存システムを調査し、見直す

    現在のシステムで業務に支障はなくても、小さな改修に多くの時間と費用がかかることがあります。システムの仕様や処理の流れを実際の業務と照らし合わせ、引き続き使える部分と、改修が必要な部分を整理します。

    複雑になった処理や保守の負担を確認し、部分的な改修から再構築まで、状況に合った方法をご提案します。

  • 新しい構想を、業務で使える仕組みにする

    実現したいことは見えていても、技術面の検討や開発体制づくりが進まず、着手できないことがあります。お客様の業務知識とシスラボの技術・開発経験を持ち寄り、調査・検証から設計・開発、業務への導入までともに進めます。

  • 運用を支え、改善を続ける

    お問合せや障害への対応、パッチ適用、バージョンアップなど、日々の運用保守をご支援します。仕様や設計の意図、対応履歴を、お客様と開発・運用チームで共有し、機能追加や仕様変更のご要望、運用上の課題にも継続して対応します。

    他社が開発・保守しているシステムもご相談いただけます。現在の運用体制を確認し、既存の開発・保守会社との役割分担や、引継ぎが必要な範囲を整理します。

進め方

費用の根拠と、改修・更新の効果を整理する。

システムの改修や更新にあたり、「費用が高額になる理由や、更新で得られる効果を社内で説明しにくい」というご相談をいただきます。

業務に大きな支障がない中で、更新の必要性を説明するには時間も労力もかかります。その間も、処理の複雑さや改修の難しさといった問題は残り続けます。

シスラボは、まず既存システムの仕様や処理の流れを、実際の業務と照らし合わせて調べます。調査結果をもとに、必要な対応と費用の根拠を整理し、改修・更新の範囲と進め方をご提案します。

  • KEEP

    現状を維持する

    保守に必要な作業と費用、今後の改修・更新に伴う負担を確認します。

  • REFINE

    必要な部分だけ改修する

    改修箇所と影響範囲を調べ、引き続き使える機能や仕組みを整理します。

  • REBUILD

    リビルド

    移行に必要な費用と作業、保守性や操作性の改善効果を確認します。

調査結果をもとに、作業内容と費用の根拠が分かるお見積をご提示します。対応の必要性や期待できる効果も整理し、社内でのご説明や投資判断をご支援します。

画面や操作性を見直す場合は、実際の利用場面を確認します。画面の見やすさや操作の手順、処理速度など、利用する方にとって何が改善されるのかも具体的に示します。

画面と操作性の改善

毎日使う画面を、より分かりやすく、使いやすく。

今の業務に必要な機能を活かしながら、画面の見やすさや操作のしやすさを改善します。下の例では、検索条件を整理し、案件一覧と詳細の配置を見直すことで、必要な情報を確認しやすくしています。

従来の画面イメージ

灰色を基調にした、従来の案件一覧の画面(拡大して見る)
多くの検索条件や入力項目が並び、情報が密集した画面。

改善後の画面イメージ

白と濃紺を基調にした、改善後の案件一覧の画面(拡大して見る)
よく使う検索条件を整理し、案件一覧の横で詳細を確認できる画面。

選ばれる理由

シスラボが選ばれる3つの理由

01

業務を理解する力と、30年以上の開発実績。

業務システムの要件定義から設計・開発、運用保守まで、一貫してご支援してきました。業務の流れや例外的な運用、仕様が決まった背景を確認し、お客様の業務に合う機能や処理を設計します。

02

アプリケーションから基盤まで、一つの窓口でご支援。

業務アプリケーション、ERP、クラウド、AIなど、課題に応じた専門性を持つメンバーでチームを組みます。窓口となるリーダーが継続してお客様と関わり、システム間の連携や関係者との調整も含めて、開発・運用を進めます。

03

設計の意図や判断の根拠を共有し、次の改善につなげる。

設計書やコード、運用手順に加え、設計や実装でその方法を選んだ理由もお客様と共有します。共同開発や設計・コードのレビューを通じて、改修・運用に必要な知識をお客様のチームにも蓄積し、社内で対応できる範囲を広げられるようご支援します。

支援事例

お客様と進めた取り組み

保守会社様の撤退で、新たな支援体制が必要になったお客様

ブラックボックス化した既存システムを引き継ぎ、運用保守と継続的な改修を支援

課題
仕様書や運用手順書が十分に残っていない、複雑化したシステム
支援内容
運用保守の引き継ぎ、仕組みの調査、運用の見直し
成果
必要な改修を判断し、システムを継続して使えるよう支援
事例を見る(ブラックボックス化した既存システムを引き継ぎ、運用保守と継続的な改修を支援)

まずは、現在の状況をお聞かせください。

仕様書などの資料が十分にそろっていない場合も、ご相談いただけます。お手元の資料やシステムの動作を確認し、課題と必要な対応を整理するところからご支援します。

関連サービス
Service

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNowの公式パートナーとして、ServiceNow社と連携しながらお客様の業務課題に応じて、導入・活用をご提案してきました。
業務コンサルティングに加え、自社での開発実績も豊富に積み重ねてきた点が強みです。
100名規模の体制で、AI活用や申請業務の電子化といった分野で国内有数の事例として高くご評価いただいています。

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AWS

AWS

国内上位6%に位置するAWS Advanced Tierパートナーであることに加え、30年以上にわたりシステム開発ベンダーとして培ってきた豊富な実績があります。
システム開発で培った経験を活かし、アプリケーションを含む多彩な領域でAWSソリューションをご提供いたします。

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GRANDIT

GRANDIT

GRANDIT公式パートナーとして、商社・卸売・流通業界での導入経験を活かし、業務に合ったERPの導入・活用をご支援します。
要件定義・設計といった上流工程から、システム導入・開発、さらに運用や保守に至るまで、お客様の業務改善と最適化を一貫してご支援いたします。

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生成AI・AIエージェント

AI戦略パートナーシップ

シスラボは、業務を深く理解したうえで、調査から開発、改善までお客様と同じチームで進めるAIのパートナーです。
生成AI・AIエージェントの共同開発、AIが参照する社内資料やデータの整備、業務に合わせたAIの開発、必要な費用と期待できる効果の整理をご支援します。

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ご相談の前に

Q1調査や方針の整理から相談できますか?
はい。改修・更新の方針が決まっていない段階でもご相談いただけます。現在の業務やシステムの状況を伺い、まず何を調べる必要があるか、どのように検討を進めるかを一緒に整理します。
Q2システム全体ではなく、一部の改修だけでも相談できますか?
はい。画面の改善や機能の追加、他システムとの連携など、部分的な改修もご相談いただけます。既存の機能や周辺システムへの影響を確認し、必要な対応範囲をご提案します。
Q3他社が開発したシステムも相談できますか?
はい。仕様書などの資料が十分にそろっていない場合も、まずは現在の状況をお聞かせください。お手元の資料やシステムの動作を確認し、調査や改修、運用保守の引継ぎに向けた進め方を検討します。

システム開発・運用保守のご相談は、
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